Die Leiterin von IBL, Clelia Sartori (diplomierte Übersetzerin), verpflichtet sich hiermit:
Zur Entwicklung und Einführung des Qualitätsmanagmentsystems und die ständige Verbesserung deren Wirksamkeit.
Zur Entwicklung und Einführung durch die Sprachabteilung, die sich mit der ständigen Erneuerung der Lehrprogramme befasst und die modernste Lehrmethodik und Lehrmaterialien anwendet in Hinsicht auf die Bedürfnisse unserer Kunden.
