A Direção de IBL, a cargo da Tradutora Pública Clelia Sartori, compromete-se a favorecer:
O desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão de Qualidade e a melhora contínua de sua eficiência.
O desenvolvimento e implementação -através do Departamento de Coordenação - de programas de ensino permanentemente atualizados em técnicas de ensino e materiais, tomando em conta as necessidades de nossos clientes.